Problemas comuns de login
Confira o que fazer quando o acesso não é concluído.
E-mail não reconhecido
O primeiro acesso exige que o e-mail já esteja associado a um cadastro ativo. Confirme a grafia e verifique se está usando o endereço cadastrado para a empresa.
Senha incorreta
Use Esqueci minha senha para criar uma nova senha. Evite repetir várias tentativas com dados que você não tem certeza.
Página não carrega
- Confirme sua conexão com a internet.
- Atualize a página.
- Tente uma janela privativa do navegador.
- Verifique se a data e a hora do dispositivo estão corretas.
Nunca envie sua senha por e-mail, mensagem ou captura de tela.